Retours et Échanges
Chez Wopilo, nous souhaitons que vos nuits soient parfaites. Vous disposez d'un délai de 30 nuits pour tester nos produits et demander un retour si vous n'êtes pas pleinement satisfait.
Initialisez votre demande
Rendez-vous sur notre portail de retour en ligne muni de votre numéro de commande et de votre adresse e-mail pour sélectionner les articles à renvoyer.
Préparez votre colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine si possible, ou dans un carton protecteur, en veillant à inclure le bon de livraison.
Expédiez les articles
Collez l'étiquette de transport prépayée fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
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